2021年5月,由广西壮族自治区总工会及自治区通信管理局联合发布授牌,广西电信正式在全区发布“爱心翼站”公益关爱服务品牌,打通群众服务“最后一公里”,在全区服务群体中树立了较好的口碑,让“用心服务,用户至上”的服务理念更加熠熠生辉。
“爱心翼站”是中国电信发布“好服务,更随心”服务主题中重要服务举措之一,也是广西电信以党建统领为抓手,持续深入推进“我为群众办实事”的实践活动,切实推进服务型企业建设。目前,广西电信已累计投入320万元,在全区建成432家“爱心翼站”实现市区县全覆盖,其中市区105家,县92家,乡镇235家;组建了905名爱心志愿者服务队伍,累计开展2000多场微课堂活动,关爱服务超过30万人次。
同时,“爱心翼站”在广西服务群体中树立了较好的口碑,得到了上级部委的认可。8家“爱心翼站”荣获全国总工会2021年、2022年度“最美工会户外劳动者服务站点”称号;“爱心翼站”工作相继入选《中央企业“我为群众办实事”百项特色项目汇编》《2021“金晖行动—智慧助老”志愿服务示范项目》等多个标杆示范项目。
初心如磐,使命在肩。广西电信正在以实际行动贯彻落实党的二十大精神,“以人民为中心”,勇担央企服务一方百姓责任,将“爱心翼站”关爱传递到更多服务群体中去,让温暖就在身边。